Cómo funciona el catálogo, paso a paso

No es un proceso de compra ni un embudo: es la ruta que seguimos para publicar cada ficha. Desde la primera búsqueda de una pieza hasta la nota final de mantenimiento, cada etapa deja algo verificable en la página del producto.

  1. Etapa 1

    Detectamos la necesidad real

    Revisamos qué falta en cocinas pequeñas: un cazo que no cabe en el armario, cajas que se desmoronan en la despensa, un cepillo que no llega a las juntas del fregadero. La lista sale de ahí, no de tendencias.

  2. Etapa 2

    Medimos y comparamos materiales

    Antes de publicar una ficha anotamos diámetro, altura, capacidad en litros y peso. Comparamos acero, aluminio, plástico libre de BPA y madera según resistencia al calor y facilidad de limpieza.

  3. Etapa 3

    Probamos en encimera compacta

    Cada pieza pasa por una cocina de menos de seis metros cuadrados. Comprobamos si se apila sin tambalearse, si el asa cabe en el estante alto y si el conjunto se guarda en vertical cuando no hay sitio.

  4. Etapa 4

    Publicamos ficha y mantenimiento

    La ficha final incluye límites de uso, tipo de lavado recomendado y recambios disponibles. Si un material no aguanta el uso diario, lo decimos en la propia nota en lugar de esconderlo.

Cómo se construye el catálogo, mes a mes

Cada ficha que ves en Gogoog pasa por las mismas manos y las mismas comprobaciones antes de publicarse. Este es el recorrido habitual, con los tiempos que manejamos de verdad y los puntos donde el proceso se atasca.

  1. Semana 1

    Selección de piezas

    Filtro por tarea y por metro cuadrado

    Revisamos qué falta en el catálogo por estancia: cocinar, ordenar, limpiar o guardar. Antes de pedir muestras descartamos lo que no encaje en encimeras de 60 cm o en armarios de 40 cm de fondo. Aquí caen muchas piezas bonitas pero inútiles en un piso urbano.

  2. Semanas 2-3

    Medición y uso real

    Medidas, materiales y mantenimiento

    Tomamos medidas exteriores e interiores con calibre, pesamos las piezas vacías y anotamos el material real, no el que promete el fabricante. Probamos el lavado a mano y el apilado en columna para ver si aguantan sin tambalearse. Si una caja no soporta 4 kg sin deformarse, lo decimos.

  3. Semana 4

    Redacción de la ficha

    Notas de compatibilidad y alternativas

    Escribimos la ficha con las limitaciones visibles: qué fogones admite, hasta qué temperatura, si se puede congelar o no. Añadimos una alternativa económica y otra más duradera para que puedas decidir según cuánto vayas a usarla. Nada de adjetivos vacíos.

  4. Mes siguiente

    Publicación y revisión

    Actualización si cambia el producto

    Publicamos por tandas y volvemos a comprobar las fichas antiguas cada trimestre. Si el fabricante cambia un recambio, sube el grosor del fondo o retira un tamaño, lo reflejamos en la ficha en lugar de dejar el dato viejo. Las listas por presupuesto se reordenan cuando hay cambios de este tipo.

Cómo pedir ayuda dentro del flujo de trabajo

Antes de escribir, revisa la ficha del producto: casi todas las dudas sobre medidas, materiales o mantenimiento ya están resueltas ahí. Si sigues con una pregunta abierta, estos son los canales y los tiempos que manejamos.

Atendemos de lunes a viernes, en horario de oficina. Los mensajes que llegan fuera de ese tramo se responden al día siguiente hábil, sin excepción.

Correo electrónico

Para dudas de medidas, compatibilidad con encimeras o reposición de recambios. Adjunta el nombre del producto si lo tienes a mano.

info@gogoog.com

Respuesta habitual: menos de 24 horas laborables.

Teléfono

Útil cuando necesitas contrastar dos opciones antes de decidir, por ejemplo entre una caja apilable de 6 y otra de 12 litros.

985074846

Atención en horario de oficina, de lunes a viernes.

Dirección postal

Para envíos de documentación o devoluciones gestionadas por escrito.

Avenida Jaime, 200, 20º A, 15936, Las Covarrubias

Antes de escribir

Muchas respuestas ya están en la ficha del producto o en las condiciones de uso. Consulta primero estas páginas y evitas esperar.

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